제1조 목적

• 본 규정은 오투리조트 고객의 예약 편의을 도모하고, 콘도 이용규정을 안내함으로써 콘도이용의 편리를 제공함에 있다.

제2조 예약

• 1. 예약방법

비수기 콘도 예약/이용안내

구분	예약접수일	예약방법	비고
사이버회원/비회원	이용일 2달전 ~ 이용희망일 1일전	인터넷 예약 (24시간) 전화예약 09:00~18:00	변경 및 취소: 비수기 이용일 3일전 성수기 이용일 7일전

• 2. 장기투숙의 9박이상일 경우 사전에 예약실로 연락을 주어야 한다.

제3조 예약변경 및 취소

• 1. 예약취소는 성수기의 경우 이용일 7일전, 비수기의 경우 이용일 3일전에 하여야 한다.
• 2. 예약취소 가능일을 초과하였을때 상황에 따른 내부규정에 따른다.
• ※ 비수기 3일전 취소 100%환불, 2일전 취소 50% 환불, 당일 취소 또는 No-Show 객실료 100% 부과된다.
• ※ 성수기 7일전 취소 100%환불, 6일~3일전 50%환불, 2일~1일전 30%환불, 당일 취소 또는 No-Show 객실료 100% 부과된다.

제4조 예약접수가 불가능한 경우

• 1. 객실이 만실인 경우
• 2. 접수개시일 이전의 예약신청
• 3. 시설의 관리운영상 이용제한을 실시할 필요가 있는 경우
• 4. 기타 오투리조트 내부 규정에 따라 예약접수가 불가능한 경우
• 5. 천재지변 및 시설물 개·보수 등의 불가항력적인 경우

제5조 체크인/ 체크아웃

• 1. 객실의 체크인은 오후 2시부터이며, 체크아웃은 오전 11시까지이다.
• 2. 체크인,체크아웃 시간을 연장하고자 할 경우 사전에 프런트로 연락하여야 하며, 체크아웃 시간 연장시 추가요금을 부과할 수 있다.

제6조 일일 이용료 변경

• 1. 당사는 일일 이용료 등에 대하여 물가 및 인건비 등의 상승등을 고려하여 필요에 따라 변경 할 수 있다.
• 2. 전항에 의해 개정한 경우 공사는 서명 또는 인터넷으로 공지하여야 한다.

제7조 규정의 개정

• 쾌적하고 합리적인 운영을 위하여 당사는 본 규정을 개정할 수 있으며, 본 규정의 개정시는 인터넷에 공지하여야 한다.

제8조 기타사항

• 본 규정에 정하지 않은 사항은 고객과 당사가 협의하여 해결토록 하며 합의가 곤란한 경우 관련법규 및 상관례를 참고하여 당사가 정하도록 한다.