태백관광개발공사(이하 “회사”라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.
「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 회사는 지방공기업으로서 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인정보를 업무의 적절한 수행과 고객의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 회사는 회사에서 보유하고 있는 개인정보에 대하여 법령에서 규정한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중합니다.
개인정보보호방침은 회사가 운영하는 웹사이트에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한 「홈페이지 이용자의 개인정보보호」와 소관 업무를 수행하는데 필요한 개인정보 취급에 대한 「컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호」 두 가지로 구성되어 있습니다.
1. 홈페이지 이용자의 개인정보보호
개인정보보호방침은 현행 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 및 「공공기관의 개인정보보호를 위한 기본지침」에 근거를 두고 있습니다. 회사에서 운영하고 있는 웹사이트는 다음과 같으며, 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 회사에서 운영하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.
- https://www.o2resort.com
- http://club.o2resort.com
※ "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명·주민등록번호 및 화상 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다. “공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 제2조 제2항”
[자동으로 수집ㆍ저장되는 개인정보]
여러분이 회사에서 운영하는 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.
- 이용자의 인터넷서버 도메인과 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소,브라우저종류,OS,방문일시 등
위와 같이 자동 수집ㆍ저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 될 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다. 또한, 회사는 이용자 방문 통계를 만들기 위한 프로그램을 직접 운영하거나 다음, 구글 등이 제공하는 서비스를 이용할 수도 있습니다.
[이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집 정보]
이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어 여러분이 기재한 사항에 대한 몇 가지 유의사항을 알려드립니다.
- 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수도 있습니다.
- 관련 법규에 근거하여 다른 사람과 공유될 수도 있고, 관계 기관의 요구가 있는 경우에는 해당 기관에 제출될 수도 있습니다.
- 고객 관련 업무 및 상품 개발의 자료로도 사용될 수 있습니다.
[부가서비스 이용 시 수집되는 개인정보]
웹사이트에서 여러분이 회원가입, 예약, 패키지(쿠폰) 등 상품구입, 인사채용, 게시판 등의 서비스를 이용하고자 할 경우에, 회사에서는 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이에 대한 동의를 얻고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- 회원 가입시 : 이름, 주민등록번호, 주소, 이메일, 핸드폰, 연락처 등
- 상품 구매시 : 회원가입에 준하는 개인정보, 배송 관련 정보
- 채용원서 접수시 : 회사 인사규정에 의한 자료
- 비회원이 회원가입 없이 예약, 상품구매, 게시판 이용시 : 실명확인
이용자 여러분이 홈페이지내 게시판을 이용하는 경우에는 게시물 내용에 개인정보가 포함되지 않도록 주의하여야 합니다.
[웹사이트에서 운영하는 보안조치]
홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해 회사는 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 보안시스템을 운영하고 있습니다.
당사는 홈페이지 보안을 위해 관리적ㆍ기술적 노력을 하고 있으나, 만약의 침해사고 시 문제가 될 수 있는 민감한 정보의 기재는 피하여 주시기 바랍니다.
[링크 사이트ㆍ웹페이지]
회사가 운영하는 여러 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 개인정보보호방침은 해당 사이트 운영기관이 게시한 방침이 적용되므로 새로 방문한 사이트의 ‘개인정보보호방침’을 확인하시기 바랍니다.
[웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득]
회사가 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니 됩니다.
이를 어기거나 기타 부정한 방법으로 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 제23조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
[웹사이트 이용 중 개인정보 침해사항의 신고]
회사가 운영하는 웹사이트 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우는 다음의 연락처로 연락하여 주시기 바랍니다.
* 개인정보침해신고 및 불법스팸신고(경영기획팀) : 033-580-7166
* 개인정보보호방침관련(경영기획팀) : 033-580-7166
- 태백관광개발공사 개인정보관리책임관 : 033-580-7101(Fax : 033-554-3502)
- 주소 : 우)235-019 강원 태백시 황지동 산176-1
2. 컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호
[개인정보의 수집 및 보유]
회사는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집ㆍ보유합니다. 회사는 보유하고 있는 고객 여러분의 개인정보를 관계 법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.
[개인정보의 이용 및 제공의 제한]
회사는 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보의 이용 및 제공을 엄격히 제한하고 있습니다.
「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 제10조(이용 및 제공의 제한)에 의해 개인정보를 보유목적 외의 목적으로 이용하거나 다른 기관에 제공하는 경우는 다음과 같습니다.
- 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관 이외의 자에게 제공하는 경우
- 정보주체의 동의가 있거나 정보주체에게 제공하는 경우
- 처리정보를 보유목적 외의 목적으로 이용하게 하거나 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 제20조에 따른 공공기관개인정보보호심의위원회의 심의를 거친 경우
- 조약 기타 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
- 통계작성 및 학술연구등의 목적을 위한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 동의를 할 수 없는 경우로서 정보주체외의 자에게 이용하게 하거나 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
- 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
회사는 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계 법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
[개인정보의 열람 청구]
회사가 보유하고 있는 개인정보화일은 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 (다른 법률에 규정이 있는 경우는 해당 법률)의 규정이 정하는 바에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.
- 열람청구 절차
- 다음 사항은 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 제13조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
1. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무로서 당해 업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
가. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 심사, 보상금·급부금의 산정등 평가 또는 판단에 관한 업무
나. 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
다. 그 밖에 법령에서 정하는 업무
2. 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
[개인정보의 정정 청구]
본인의 개인정보를 열람한 후 입력하신 개인정보에 오류가 있는 경우에는 개인정보보호책임자에게 정정을 청구하실 수 있습니다.
- 정정 청구의 범위 : 사실과 다르게 기록된 정보의 정정, 특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제
- 정정 청구의 절차
[의견수렴 및 불만처리]
홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 회사는 네트워크 트래픽 감시는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 보안 관련 시스템을 운영하고 있습니다.
[권익침해 구제방법]
「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 제12조(처리정보의 열람) 제1항 및 제14조 제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에 대하여 회사의 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 사람은 「행정소송법」으로 정하는 바에 따라 행정소송을 제기할 수 있습니다.
[개인정보보호책임자의 이메일 등 연락처]
회사는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 고객의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정ㆍ운영하고 있습니다. 회사가 보유하고 있는 개인정보화일과 회사의 개인정보보호방침 등에 관한 문의ㆍ확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
* 개인정보침해신고 및 불법스팸신고(태백관광개발공사 경영기획팀 전산파트) : 033-580-7167
* 개인정보보호방침관련(태백관광개발공사 경영기획팀 전산파트) : 033-580-7167
- 태백관광개발공사 개인정보관리책임관 : 033-580-7100(Fax : 033-554-3454)
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회사는 법령의 규정 등에 의하여 수집한 고객님의 개인정보를 회사의 자산으로서 소중하게 생각하며 이를 지키고 보호하기 위한 노력을 아끼지 않겠습니다. 또한, 고객님의 회원정보는 수집 및 처리 목적외 다른 용도로 이용되지 않도록 항시 지도ㆍ감독하겠습니다.